Bei Swiss wird mit zweierlei Mass gemessen

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Bei Swiss wird mit zweierlei Mass gemessen

05:02 min, Ivana Imoli

Swiss behandelt nicht alle Kundinnen und Kunden gleich. Der Kundendienst der Swiss lehnt häufig gerechtfertigte Ansprüche von Passagieren zunächst ab. Entschädigungen gibt es erst dann, wenn sich die Betroffenen zu wehren wissen.

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Autolack – eine heikle Angelegenheit

02:51 min, Krispin Zimmermann

Im Frühling bringen viele ihr Auto in Schuss. Vielleicht ist das gerade die Gelegenheit, um einen Kratzer oder eine kleine Delle auszubessern. Wie macht man das selbst? Nur kleine Kratzer eignen sich, um von Amateuren repariert zu werden. Und bei Dellen sagt der Profi: Finger weg! Und wie pflegt man den Lack am Auto richtig? «Trick 77»-Krispin Zimmermann gibt Tipps.

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