Ein Reizwort und eine explodierte Waschmaschine im Februar

Im Monat Februar war die Firma Serafe gleich zweimal Thema. Serafe, welche für den Bund die Radio- und Fernsehgebühren einzieht, verärgert mit Rechnungen, welche gleich mit einer Mahngebühr daherkommen. Auch die Buchungsplattform Booking war im Fokus, weil Betrüger immer wieder via Chat an Kundinnen und Kunden herankommen. Und schliesslich schleuderte eine defekte Waschmaschine, bis das Glas zersprang – und weder Händler noch Hersteller wollten Verantwortung übernehmen.