Dank Kundenkarten die Kundschaft kennen
Seit 15 Jahren gibt es die Cumulus-Karte der Migros und die Supercard von Coop. Inzwischen wollen sogar Bäckereien und Blumenläden genau wissen, wer bei ihnen was einkauft. Die Vorlieben von Kundinnen und Kunden auszuwerten, ist ein Kinderspiel. Die technischen Möglichkeiten der Kundenüberwachung werden immer raffinierter.
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