TalkEasy: Telefonfirma legt Demenzkranke rein

Mit aggressiven Methoden führt TalkEasy Kunden in die Irre. Die Telefonfirma wirbt Swisscom-Kunden ab – gegen deren Willen. Häufig sind TalkEasy-Opfer alte Menschen, die sich kaum wehren können. «Kassensturz» zeigt, wie unzimperlich die Firma vorgeht und stellt den Chef von TalkEasy zur Rede.