Kassensturz Espresso: Übersicht

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  Sommerferien mit dem Auto

  Umweltzonen, Maut, Ausrüstung: So startet der Roadtrip entspannt

  Mit dem Auto entspannt in die Ferien fahren: Wer diese fünf Punkte beachtet, erlebt weniger böse Überraschungen.
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  Auf Reisen mit dem Auto

  Vorsicht, Autodiebe! Diese Tricks sollten Sie kennen

  Wenn es eine Regel gibt, die Sie sich merken sollten, dann diese: Das Auto immer – wirklich immer – abschliessen.
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  Heikle Mitbringsel

  Von diesen Souvenirs sollten Sie die Finger lassen

  Kaviar, Korallen, Pflanzen: Wer beim Souvenirkauf nicht aufpasst, riskiert eine Strafe.
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  Neue Reservationspflicht

  Mit dem Bike ins Postauto – das müssen Sie wissen

  Seit Mai gilt eine Reservationspflicht. Es funktioniere bislang gut, heisst es bei Postauto. Es gibt aber auch Kritik.
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  Kostenfalle Roaming-Daten

  Beim falschen Datenpaket wird es teuer

  Das Angebot an Ausland-Datenpaketen fürs Handy ist unübersichtlich, die Preisunterschiede sind gross. Der Vergleich.
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  Tipps für die Sommerferien

  Soll ich auf eine Pauschalreise setzen oder alles selbst buchen?

  Wer seinen Trip individuell zusammenstellt, geniesst mehr Freiheit. Doch bei Problemen sind Pauschalreisende im Vorteil.
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  Autobahngebühren

  Mit dem Auto nach Italien – so vermeiden Sie den Mauthammer

  Das italienische Mautsystem ist kompliziert. So bereiten Sie sich richtig vor und rasseln nicht in den Gebührenhammer.
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  Zugtickets nach Europa

  So klappt’s mit der Zugreise ins Ausland

  Zugverbindungen ins Ausland suchen und buchen, kann kompliziert sein. Wir zeigen, wie Sie zu Ihren Zugtickets kommen.
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  Günstige Zugtickets

  SBB-Spartickets in europäische Städte sind schwer zu finden

  Paris, Venedig, Bologna: Die SBB wirbt mit günstigen Spartickets. Allerdings sind sie in der App kaum zu finden.
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  Neue Bestimmungen

  Einreise-Erlaubnis nach Grossbritannien: Aufgepasst auf Abzocker!

  Stellen Sie den Antrag bei den offiziellen Stellen, nicht bei Drittanbietern. Die kassieren meist viel mehr.

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  Paketfalle

  «Eine Frechheit»: Ominöse Firma zockt 81-Jährige ab

  Die Webinar Academy bietet Kurse zu Diäten und Talismanen an. Und sie scheint mit unerwünschtem Versand Kasse zu machen.
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  Dubioser Onlineshop

  Stella Zürich wirbt mit Swissness – und zockt so Kunden ab

  Das Modehaus gibt sich als Schweizer Firma aus. Doch statt hiesige Qualitätsware erhalten Kundinnen Ramsch aus China.
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  Raffinierter Phishing-Trick

  Diese Betrugsmasche ist sogar für Vorsichtige gefährlich

  Phishing ist ein Massenphänomen. Doch neu setzen Cyberkriminelle vermehrt auf gezielte Angriffe, die aufwändiger sind.
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  Betrügerische E-Mail

  Lupenreine Absenderadresse der SBB entpuppt sich als Phishing

  Betrüger können Absenderadressen von E-Mails so fälschen, dass sie nicht als Fake zu entlarven sind.
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  Betrügerische QR-Codes

  Mit Twint-Fakeportalen Konten leergeräumt

  Betrüger locken ihre Opfer per QR-Code auf gefälschte Twint-Portale. So stehlen sie Login-Daten und räumen Konten leer.
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  Twintbetrug

  Betrüger übernehmen Twint-Account – was tun?

  Betrüger verschaffen sich Zugriff zum Twint-Account und die Hotline der Bank ist nicht mehr besetzt. Wie reagieren?

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  Sendung vom 24.06.25

  Schweizer Dating-Plattformen – Millionen mit der Einsamkeit

  Fünf Dating-Plattformen versprechen einsamen Herzen in ganz Europa Liebe und Erotik.
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  Sendung vom 17.06.25

  Umweltbelastung Mikroplastik – Die tägliche Portion Reifenabrieb

  Pneus sind eine der Hauptquellen von Mikroplastik. In oder auf Lebensmitteln findet sich oft Abrieb.
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  Sendung vom 10.6.25

  Aggressive Kosmetikverkäufer – Die Masche der Beauty-Händler

  Mit Gratisproben, Social-Media-Werbung und verlockenden Angeboten buhlen Beauty-Verkäufer um Passantinnen.
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  Sendung vom 3.6.25

  Lebensgefährliche Airbags – Rückrufaktion dauert Jahre

  15 Jahre nach dem «Takata-Skandal» sind in der Schweiz noch immer rund 100’000 Fahrzeuge mit defekten Airbags unterwegs.
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  Sendung vom 27.5.25

  Totalsanierungen auf Kosten der Mieterschaft

  Lärm, Staub, ständiges Umziehen – Totalsanierungen sind für Mietende belastend.
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  Sendung vom 20.5.25

  Abgezockt per QR-Code: Kleinanzeigen-Betrug boomt

  Mit gefälschten QR-Codes können sich Betrüger Zugang zum Twint-Konto erschleichen. Im Test: Merino-Shirts.
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  Sendung vom 6.5.25

  Mängel in der Wohnung – Diese Rechte haben Mietende

  Wasserschäden, monatelang kein Warmwasser und überall Schimmel.
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  Sendung vom 29.4.25

  Abzocker-Tricks bei fliegenden Goldhändlern

  Der hohe Goldpreis verlockt dazu, alten Goldschmuck zu Geld zu machen. Im lukrativen Geschäft mischen auch Abzocker mit.
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  Sendung vom 22.4.25

  Hat die Aufsicht versagt bei Vermögensverwalter Wendelspiess?

  Dutzende Anlegerinnen und Anleger haben sich bei «Kassensturz» gemeldet und vermutlich Millionen Franken Geld verloren.
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  Sendung vom 15.4.25

  Unfallversicherungen – Opfer kämpfen gegen Leistungseinstellungen

  Unfallversicherer lehnen immer mehr Fälle ab. Die Krankenkassen müssen einspringen. Und im Test: Haarföhns.
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  Sendung vom 8.4.25

  Pensionskassen – Grosse Unterschiede bei den Zinsen

  Eine «Kassensturz»-Stichprobe zeigt, wie unterschiedlich Pensionskassen Kapital verzinsen.
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  Sendung vom 1.4.25

  «Kassensturz» Spezial – Temu

  Die Kritik an Temu reisst nicht ab. «Kassensturz» zeigt, wieso Konsumierende trotzdem bei Temu einkaufen.
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  Sendung vom 25.3.25

  Sicherheitsrisiko Auto-App – Wenn Hacker den Tesla kapern

  Moderne Autos können inzwischen leicht per Hersteller-Apps bedient werden.
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  Sendung vom 18.3.25

  Identitätsdiebstahl – Wenn der Onlineshop zur Kundenfalle wird

  Ahnungslose Opfer erhalten Rechnungen für Waren, die sie nie bestellt haben.
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  Sendung vom 11.3.25

  Neuwagen: Branche will CO2-Regeln während des Spiels ändern

  Weil Schweizer Neuwagen zu viel CO2 ausstossen, drohen der Autobranche Millionenstrafen.
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  Sendung vom 4.3.25

  Intransparente Qualität im teuersten Gesundheitssystem Europas

  90'000 Patientinnen erleiden in Schweizer Spitälern vermeidbare Schäden – jedes Jahr.
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  Sendung vom 25.2.25

  Sammelklagen – Rückendeckung für David im Kampf gegen Goliath?

  Was taugt der Vorschlag für ein Sammelklagen-Gesetz? Und: Gefährliche Heizsohlen und Mini-Waschmaschinen im Test.
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  Sendung vom 18.2.25

  Online-Handel mit Lebensmitteln: Angestellte wehren sich

  Migros und Coop verkaufen Lebensmittel auch per Mausklick.
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  Sendung vom 11.2.25

  Sturm im Honigglas – Gepanschte Produkte im Verkauf?

  Honige aus dem Schweizer Detailhandel sollen gepanscht sein. Und: Verräterische Gratis-Apps und die Rubrik «Im Ärnscht?»
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  Sendung vom 4.2.25

  Umstrittene Labortarife – Sparpotential in Millionenhöhe

  Schweizer Versicherte bezahlen viel zu viel für Labortests.

• Alle Folgen auf Play SRF

Die unabhängigen Produkte-Tests von «Kassensturz» gibt es einmal pro Woche neu.

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  Drybags im Test

  Den besten Schwimmsack gibts für wenig Geld

  Von der undichten Aussentasche bis zur guten Handhabung: «Kassensturz» testete neun Drybags – nicht alle überzeugen.
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  Grillkohle im Test

  Nicht alle Kohlen im Test brennen heiss und gleichmässig

  Optimale Grillkohlen sind einheitlich gross und liefern lange Zeit eine gute Hitze. Nur einzelne verfehlen dieses Ziel.
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  Luftkühler im Test

  Luftkühler: wenig Kühlung, viel Luftfeuchtigkeit

  Die meisten Luftkühler kühlen wenig. Es besteht auch das Risiko, dass zu viel Feuchtigkeit Schäden verursacht.
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  Merino-Shirts im Test

  Wie waschbeständig sind teure Merino-Sportshirts?

  Merino-Wolle ist ideal für Sportbekleidung. Erfreulich: Der Test vergibt gute Noten für die Waschbeständigkeit.
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  Younews-Test Kassensturz

  Schülerinnen testen Fussbälle mit Spielerinnen des FC Thun

  Ein Ball ist «sehr gut», einer ist «gut». Bei den drei «genügenden» Fussbällen entdecken die Testerinnen Schwächen.
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  Schnecken abwehren ohne Gift

  Was hilft gegen die schleimige Plage?

  Die Gartensaison ist da, die Schnecken auch. Der «Kassensturz»-Feldversuch vergleicht zwölf Abwehrmethoden.
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  Übersicht Kassensturz-Tests

  Tests von A bis Z

  «Kassensturz» hat schon fast alles getestet. Eine Auswahl der vielen-Tests und Degustationen sehen Sie hier.
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  Haar-Föhne im Test

  Dyson-Föhn: Luxus oder lohnende Investition?

  Der 400-Franken-Luxus-Föhn überzeugt im Test. Ein deutlich günstigerer Konkurrent aber auch.
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  Mate-Softgetränke im Test

  Trendgetränk auf dem Prüfstand: Mate im Publikumstest

  Mate-Softgetränke boomen in der Schweiz. «Kassensturz» zeigt, welche Marken überzeugen.
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  Test Gartenscheren

  Die teuerste Gartenschere ist nicht die Beste

  Der Test von zehn Gartenscheren zeigt: Qualitativ gute Gartenscheren sind schon für wenig Geld zu haben.
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  «Kassensturz»-Degustation

  Basilikum-Pesto im Glas ist kein Genuss

  Sauer, zu salzig, faserig, Kräuter statt Basilikum – die elf grünen Pestos im Glas haben der Jury nicht geschmeckt.
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  Mini-Waschmaschinen im Test

  Nur drei Waschmaschinen liefern «saubere Ergebnisse»

  Im «Kassensturz»-Test mit acht Modellen fielen die zwei günstigsten Mini-Waschmaschinen durch.
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  Test Imprägnier-Sprays

  Imprägniersprays im Test: Schutz ohne Umweltschaden?

  Die meisten Sprays schützen synthetische Textilien gut gegen Nässe, Leder dagegen nur zwei.
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  Backofensprays im Test

  Nur mit Schutzbrille: Stärkster Backofenreiniger hat's in sich

  Das schlechteste und beste Putzmittel kosten gleich viel. Die Notenskala ist breit.
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  Personenwaagen im Test

  Welches ist die beste Körperfettwaage?

  «Kassensturz» testet zehn Körperanalyse-Waagen zum Draufstehen. Die meisten liefern nur ungenaue Fett- und Muskelwerte.
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  Brot im Test

  Welches helle Brot überzeugt wirklich?

  Frisch und drei Tage alt: Welche hellen Brote schneiden am besten ab?
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  Smarte Steckdosen im Test

  Smarte Stecker: Das günstigste Produkt hat die Nase vorn

  «Kassensturz» testet 13 smarte Stecker. Drei sind ungenügend.
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  Rasierapparate im Test

  Manche Rasierapparate zupfen und kauen statt zu rasieren

  Elektrorasierer müssen vor allem eines können: sauber und schnell rasieren. Viele aber tun dies nicht.
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  Degustation Panettone

  Der günstigste Panettone schneidet am besten ab

  Industriell hergestellte Panettoni in den vorderen Rängen: kein Produkt überzeugt die Jury wirklich.
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  Laufbänder im Test

  Die teureren Laufbänder schneiden besser ab als die günstigsten

  «Kassensturz» testet sieben Laufbänder. Die günstigsten Geräte fallen durch, ein Laufband überrascht positiv.
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  DAB+ Adapter im Test

  Abschaltung von UKW: Diese DAB+ Adapter überzeugen im Test

  «Kassensturz» testet die 12 meistverkauften Produkte für das Autoradio und für zu Hause.
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  Test Ski- und Snowboardhelme

  Siegerhelme überraschen: Guter Schutz muss nicht teuer sein

  «Kassensturz» testet zehn der meistverkauften Schneesporthelme. Alle bestehen, zwei Helme schwingen aber klar obenauf.
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  Zitruspressen im Test

  Frischer Orangensaft und Co. im Handumdrehen

  Vier Geräte überstehen den Kassensturz-Test nicht und gehen kaputt. Die Günstigsten kommen unter die Top 3.
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  Degustation Schoggistängeli

  Branchli-Test: Günstige fallen durch

  Grosse Unterschiede punkto Geschmack und Zusammensetzung: Coop, Migros und Nestlé auf den hinteren Rängen.
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  Tortelloni im Test

  Tortelloni enttäuschen: zu viel Teig, zu wenig Füllung

  Von elf Produkten überzeugte im «Kassensturz»-Test keines die Jury restlos: fünf sind genügend, sechs gar ungenügend.
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  Test «Leichte Kinderbuggys»

  Kinderbuggys im Test: Mehr als die Hälfte ungenügend

  Gebrochene Streben, abgefallene Räder: Kinderbuggy-Test deckt schonungslos Mängel auf.
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  Massagepistolen im Test

  Pulsierende Pistolen gegen Muskelverspannungen

  Wegen Schadstoffen im Kunststoff erreicht kein Produkt die Bewertung «gut». Ein Ärgernis sind die fest verbauten Akkus.
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  Fahrraddiebstahl

  Mit Technik gegen Velodiebe: Velotracker im Test

  Ein Test von TCS und Velojournal zeigt: GPS-Velotracker sind Tags überlegen, aber auch deutlich teurer.
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  Kostenvergleich

  Debit- und Kreditkarten im Test: sparen beim Zahlen

  Mit Debit- oder Kreditkarte zahlen? Und welche sind die günstigsten? Die Antworten.
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  Sicherer Kindertransport

  Die teuersten Velo-Kindersitze landen im Test weit hinten

  Frappant: Günstige Kindersitze fürs Velo sind sicherer und bequemer als die teuersten Modelle im Test.
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  Test auf Nässe-Schutz

  Outdoor-Jacken im Härtetest: Einige sind nicht ganz dicht

  Vier Wanderjacken im «Kassensturz»-Test schützen gut vor Regen. Die schlechtesten bleiben kaum eine Minute dicht.
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  Bier-Degustation

  Alkoholfreie Biere im Test: Kein Bier fällt durch

  «Kassensturz» hat elf alkoholfreie Lagerbiere von ausgewiesenen Expertinnen bewerten lassen. Kein Bier fällt durch.
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  Pilzgift, Mikroplastik, Pfas

  Mineralwasser: Die meisten sind sauber, aber nicht alle

  In vier von zehn Mineralwassern finden sich Spuren eines Unkrautvernichters, von Pilzgift, Mikroplastik oder Pfas.
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  Schwimmflügel im Test

  Vier Kinder-Schwimmhilfen fallen im Sicherheitstest durch

  Ein Test zeigt sich: Die Ventile können bei Schwimmhilfen ein Sicherheitsproblem sein.
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  Test Anti-Mückenspray

  Mückenschutzsprays – Schlecht bis schädlich für die Haut

  Zwei Sprays nützen schlecht. Gute enthalten verbotene Duftstoffe und können Allergien auslösen.
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  Brandschutz-Decken im Test

  Eine Löschdecke versagt im «Kassensturz»-Test

  Kleinen Bränden im Haushalt macht eine Löschdecke schnell den Garaus. Doch nicht alle Modelle überstehen den Labortest.
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  Beste Milchschokolade

  Tessiner Milchschokolade vor Lindt und Cailler

  «Kassensturz» kürt mit Experten aus dem Welschland, Deutschschweiz und Tessin die beste Schweizer Milchschokolade.
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  Drohnen im Test

  Jugendliche testen fünf günstige Drohnen

  Von fünf Modellen überzeugen drei, eine crasht nach dem Start, eine weitere kommt schon gar nicht zum Fliegen.
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  Velopumpen im Test

  Volle Reifen in weniger als einer Minute

  Wer von Hand pumpt, ist schneller. Im Praxistest sind Standpumpen Akkupumpen überlegen.
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  Sneaker im Test

  Ein Drittel der Schuhe fällt im Test durch

  Durchgescheuertes Innenfutter, kaputte Sohlen – im «Kassensturz»-Test fällt ein Drittel der Freizeitschuhe durch.

• Übersicht Kassensturz-Tests

Alltagsgeschichten zum Ärgern, Staunen und auch zum Schmunzeln

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  Geschichten gesucht

  Machen Sie mit bei «Im Ärnscht?»

  Teilen Sie Ihre kuriosen Konsumerlebnisse mit «Kassensturz».
• Video «Im Ärnscht?»: Self-Checkout bei Coop sorgt für Ärger in einem neuen Fenster öffnen. Laufzeit 2 Minuten 8 Sekunden.
  

  02:08
  Video

  «Im Ärnscht?»: Self-Checkout bei Coop sorgt für Ärger abspielen. Laufzeit 2 Minuten 8 Sekunden. Aus: Kassensturz vom 28.01.2025
  02:08 min, Kassensturz vom 28.01.2025
• Video Im Ärnscht?: Teure Adressänderung im Swisscom Shop in einem neuen Fenster öffnen. Laufzeit 2 Minuten 24 Sekunden.
  

  02:24
  Video

  Im Ärnscht?: Teure Adressänderung im Swisscom Shop abspielen. Laufzeit 2 Minuten 24 Sekunden. Aus: Kassensturz vom 25.03.2025
  02:24 min, Kassensturz vom 25.03.2025
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  Kundenärger bei Laurastar

  Teurer Service statt einfacher Lösung

  Anstatt einem Kunden mit einem einfachen Ersatzteil auszuhelfen, offeriert ihm Laurastar einen teuren Reparatur-Service.

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  Facebook und Instagram

  Meta-User sollen bezahlen – mit Daten oder mit Geld

  Facebook- und Instagram-User werden vor die Wahl gestellt: ein Abo abschliessen oder die eigenen Daten freigeben.
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  Kampf ums Wasser

  So geht Wassersparen: Tessiner Gemeinde Gordola ist Pionierin

  Im Tessiner Dorf Gordola wird gezielt nach Wasserlecks gesucht. Und das zahlt sich gleich mehrfach aus.
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  Parkplätze für Elektroautos

  Parkfelder mit Ladestationen: auch für Verbrenner-Autos?

  Parkfelder mit Ladestationen auf öffentlichem Grund sind für Elektroautos reserviert. Jedoch nicht zum Parkieren.
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  Konzerte und Open Airs

  Lohnt sich eine Ticketversicherung?

  Wer einen Event besucht, kann günstig einen Ticketschutz dazu kaufen. Der Konsumentenschutz rät aber meist davon ab.
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  Kanäle und Communities

  Whatsapp – das soziale Netzwerk für Kinder?

  Whatsapp ist nicht nur ein Chat: Dank Kanälen kann man Fotos und Videos mit Freunden teilen – aber auch mit Fremden.
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  Strategie gegen Verschwendung

  Der Schweizer Food-Waste-Berg wird langsam kleiner

  Bis 2030 will der Bund die Menge der verschwendeten Lebensmittel halbieren. Wo steht das? Und was können wir beitragen?
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  Reparatur nur unter Garantie

  Die Migros schränkt ihren Reparaturservice ein

  Wer ein Gerät reparieren lassen möchte, das nicht mehr unter Garantie läuft, läuft bei der Migros auf.
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  Rätselhafte Signale

  Blaue Blumen – das steckt hinter den seltsamen Autobahn-Schildern

  Entlang gewisser Autobahnabschnitte sind Schilder zu sehen mit blauen Blumen darauf. Ihr Zweck überrascht.
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  Aggressive Telefonverkäufe

  Senioren im Visier: Telefonabzocke mit «Demenz-Gummibärchen»

  Ältere Menschen werden von Firmen wie Molita und Lytiia mit teuren Produkten überrumpelt und werden sie kaum wieder los.
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  Garantiefälle

  Schraube statt Service: Was die Garantie wirklich abdeckt

  Reparatur während der Garantiefrist: Wer muss die Ärmel hochkrempeln?
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  Inserate-Betrug auf Facebook

  Kriminelle missbrauchen Schweizer KMU für Betrugsmasche

  Betrüger verkaufen Baustellen-Container, die es nicht gibt. Auf der Rechnung: die Adresse eines unbeteiligten KMUs.
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  Ameisenbefall

  So werden Sie lästige Ameisen in der Wohnung wieder los

  Ob Mieterin oder Vermieter sich um die Ameisen kümmern müssen, hängt davon ab, wie stark der Befall ist.
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  Mundraub oder Diebstahl

  Darf man Früchte und Gemüse vom Feld stibitzen?

  Wer beim Feldnaschen erwischt wird, riskiert eine Anzeige wegen Diebstahl und muss mit einer Busse rechnen.
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  Datenschutz bei Wohnungssuche

  Muss ich dem Vormieter meine Lohndaten geben?

  Die Datenschutzexpertin findet es heikel, wenn mögliche Nachmieter der Vormieterin ihr Dossier schicken müssen.
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  Problem bei Halbtax Plus

  Kunde verliert 100 Franken Bonus – wegen Panne in der SBB-App

  Ein ÖV-Kunde verliert fast 100 Franken Halbtax Plus Bonus – weil die SBB-App das Zahlungsmittel ohne Vorwarnung änderte.
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  Frisierte Lieferscheine

  Der «Filz-Sepp» und seine perfide Abzockmasche

  Erst sympathisch, dann aggressiv: Ein dubioser Filzwaren-Händler macht bei Blumenläden und anderen Geschäften die Runde.
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  Verwirrende Post von Helvetia

  Hätten Sie dieses E-Mail auch für Phishing gehalten?

  Sogar ein Cybersecurity-Experte denkt an eine Masche. Doch das E-Mail stammt tatsächlich von der Helvetia.
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  Chaos nach Kontoschliessung

  Banküberweisung an einen 80-jährigen Rentner geht verloren

  Ein Credit-Suisse-Kunde wechselt die Bank – danach verschwindet eine Zahlung auf das alte Konto auf Nimmerwiedersehen.
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  Uhren-Albtraum

  Eterna-Uhr verschollen: das ewige Warten auf die Reparatur

  Ein Luzerner wartet seit 17 Monaten vergeblich auf die Reparatur seiner Eterna-Uhr – nun ist die Firma untergetaucht.
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  Fragwürdiger Preisvergleich

  Gonser wirbt mit zweifelhaftem Vergleichspreis

  Der Onlineshop vergleicht seinen eigenen Preis mit einer Preisempfehlung, die es gar nicht gibt.
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  Fragwürdiges Werbeversprechen

  Konsumentenschutz sieht Greenwashing bei Plenty-Haushaltpapier

  Mit einer Beschwerde geht der Konsumentenschutz gegen die Plenty-Herstellerin vor. Diese nimmt das «zur Kenntnis».
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  Falsche Deklaration

  Verwirrung pur bei Migros-Lammfleisch

  Die Detailhändlerin gibt bei frischem Lammfleisch vier mögliche Herkunftsländer auf der Verpackung an. Das ist verboten.
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  Einkaufen auf Pump

  Umstrittene Aktion: Ikea wirbt im Laden für eigene Kreditkarte

  Mitten auf der Verkaufsfläche preist Ikea ein Finanzprodukt an. Ein falsches Signal, kritisiert eine Kundin.
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  Fehlerhafte Takata-Airbags

  Citroën lässt mehr als 10'000 Autos in der Schweiz stillstehen

  Wegen eines Produktionsfehlers bei den Airbags dürfen bestimmte Modelle des C3 und DS3 nicht mehr fahren.
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  Grillwürste

  Darum sind Vegi-Würste gerade statt krumm

  Bratwürste aus Fleisch sind meist krumm, Vegi-Würste gerade. Warum eigentlich? Entscheidend ist das Drumherum.
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  Reifenabrieb in Lebensmitteln

  So kommt Mikroplastik ins Gemüse

  Potenziell gesundheitsschädigender Reifenabrieb landet auf den Tellern. Das wirft Fragen zur Lebensmittelsicherheit auf.
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  Swisspass-Hacking

  ÖV-Branche führt zusätzliche Sicherung gegen Billettbetrug ein

  Mehr Sicherheit: Wer sich von einem neuen Gerät einloggen will, muss fortan zuerst einen Code eingeben.
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  Gefahr von Rahmenbrüchen

  Bike-Hersteller lässt Kunden nach Rückruf ratlos zurück

  Hunderte von Schweizer Kunden der holländischen Firma Babboe können ihr Lastenvelo nicht mehr benutzen. Was nun?
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  Schuldenfalle

  Finanzsanierer kassieren – aber der Schuldenberg wächst

  Teure Gebühren, enttäuschte Kunden: Wie kommerzielle Finanzsanierer Kasse machen.
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  Fehlender Jugendschutz

  Als Jugendlicher 35 Dosen Snus kaufen? Online kein Problem

  Seit über einem halben Jahr gelten strengere Tabakregeln. Dennoch pfeifen viele Schweizer Shops auf den Jugendschutz.
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  Bargeldloses Bezahlen

  Mit Twint und Co wird die Chilbi noch teurer

  Einzelne Marktfahrer benachteiligen Kundinnen und Kunden, die bargeldlos bezahlen.
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  Neue Nudel-Packungen

  Migros verkürzt plötzlich Kochzeiten ihrer Nudeln

  Neue Verpackungen – identische Nudeln. Trotzdem soll man sie auf einmal weniger lang kochen. Ein «Pasta Desasta»?
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  Neues Haustier

  Ich möchte einen Hund aus dem Tierheim – was gilt?

  Jährlich geben Tausende ihre Katzen, Vögel oder Kaninchen weg. Was zukünftige Besitzerinnen und Besitzer wissen sollten.
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  Gravelbikes im Test

  Gute Gravelbikes für unter 2000 Franken

  Im «Kassensturz»-Praxistest mit Steigungen, auf Kieswegen und über Wurzeln stossen einige Velos an ihre Grenzen.
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  Regalumstellung bei Coop

  Zuerst Fleisch, dann Fleischersatz: Was bringt's?

  Coop stellt Regale komplett um. Joghurt und Rahm sind jetzt dort, wo der Pizzateig war und umgekehrt. Was bringt das?
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  Lange IV-Verfahren

  Wenn die IV-Rente zur Schuldenfalle wird

  Rückwirkend ausbezahlte IV-Renten können zu hohen Steuerrechnungen führen – mit fatalen Folgen für Betroffene.
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  Frust bei Kunden

  87-Jähriger kämpft mit horrenden Sunrise-Rechnungen

  Laut Kundendienst hat der Senior sein Abo angepasst – online und ausgerechnet an Silvester. Unmöglich, sagt sein Umfeld.
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  Abgezockt im Beauty-Shop

  Aggressive Kosmetikverkäufer: Die fiese Masche der Beauty-Shops

  Charmantes Personal der DM Retail AG lockt Passantinnen in ihr Ladenlokal – und schwatzt horrend teure Produkte auf.
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  Change your Password Day

  Neuer Standard Passkey: Sind Passwörter bald passé?

  Passwörter sind unsicher und unpraktisch. Ein neues Verfahren bringt mehr Sicherheit und ist einfacher in der Anwendung.
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  Altersgrenze beim Spenden

  «Wieso ist mit 40 Schluss mit Stammzellenspende?»

  Wer in der Schweiz Stammzellenspender werden möchte, muss sich bis 40 registriert haben. In Deutschland bis 55. Wieso?
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  Lausiger Kundendienst

  Mömax: Lieferchaos und schlechter Service sorgen für Frust

  Kunden des Möbelhauses warten wochenlang, Liefertermine werden kurzfristig abgesagt und der Kundendienst hilft nicht.
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  Fehleranfällige KI

  Roaming-Rechnung wegen Chatbot-Fehler: Wer haftet?

  3 GB Daten seien im Abo inklusive, schreibt der «Gomo»-Chatbot. Trotzdem erhält eine 14-Jährige eine Roaming-Rechnung.
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  Belastende Totalsanierungen

  Die Mieterschaft plagt erst der Baulärm, danach die hohe Miete

  Investoren sanieren meist nicht nur energetisch, sondern umfassend. Das treibt Mietzinse in die Höhe.
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  Wie bitte?

  Hörgeräte in der Schweiz bis zu dreimal teurer als im Ausland

  Der Kauf oder Ersatz eines Hörgerätes kostet in der Schweiz rasch ein paar tausend Franken, mit Anpassung und Service.
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  Geschützte Tiere

  Sie wollen Ihr Haus sanieren? Achten Sie auf Schwalbennester

  Gewisse Vögel brüten immer am gleichen Ort. Hausbesitzer müssen die Verstecke bewahren – doch Umbauten gefährden sie.
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  Onlineshopping

  Gefährlicher Kauf: Temu-Schnäppchen explodiert

  Ein Schweizer Temu-Kunde verletzt sich, nachdem das Beamer-Netzteil explodierte. Wer haftet in solchen Schadensfällen?
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  Trickbetrüger unterwegs

  Lassen Sie sich nicht von Wanderhandwerkern überrumpeln

  Sie wollen Steinplatten kärchern oder Fassaden reinigen: Häufig stecken aber Betrügerbanden dahinter.
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  Gefährliche Panne

  Unfallrisiko bei Jeep wegen zu spätem Rückruf

  Jeep weiss von einem Unfallrisiko wegen einer fehlerhaften Benzinpumpe. Und wartet trotzdem zwei Jahre mit dem Rückruf.

Expertinnen und Experten beantworten Ihre Fragen

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  Altersvorsorge

  «Wann lohnt sich ein Einkauf in die Pensionskasse wirklich?»

  Karin Hansen, Nico Fiore, Damian Gliott, Emmanuel Ullmann und Tobias Schmid haben Ihre Fragen live im Chat beantwortet.
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  Bewegungsfreiheit im Heim

  «Wer kommt bei einem Sturz für die Folgen auf?»

  Die Expertinnen- und Expertenrunde hat Ihre Fragen zum Thema beantwortet
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  Steuern 2024

  «Kann ich die Kosten für das Skilager von den Steuern abziehen?»

  Die Fachrunde hat Ihre Fragen live im Chat beantwortet.
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  Fragen und Antworten

  «Darf mein Arbeitgeber nachfragen, warum ich krank bin?»

  Die Fachrunde beantwortet von 21:00 bis 22:30 Ihre Fragen. Schreiben Sie uns Ihre Fragen schon jetzt!
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  Live-Chat «Wohnungskündigung»

  «Wie finde ich einen passenden Nachmieter?»

  Die Fachrunde hat Ihre Fragen zum Thema «Wohnungskündigung» beantwortet.
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  Rente und Arbeit nach 65

  «Lohnt es sich, die AHV-Rente aufzuschieben?»

  Irmtraud Bräunlich Keller, Sara Neuweiler, Evelyne Marbot und Andrea Stübi haben Ihre Fragen live im Chat beantwortet.

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  Senden Sie uns Ihre Rechtsfrage!

  Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns!
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  Gratisartikel als Kostenfalle

  Geschenk bei Bestellung: Muss ich es bei Umtausch zurückgeben?

  Wer bei Versandhäusern bestellt, bekommt manchmal ein kleines Geschenk. Was aber, wenn die Ware zurückgeschickt wird?
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  Bootsmotor aus Werft gestohlen

  «Haftet die Werft für meinen Schaden?»

  In einer Werft wird ein Bootsmotor gestohlen: Kann es sein, dass bei einem Diebstahl keine Versicherung bezahlt?
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  Gemeinsamer Mietervertrag

  Ich bin Solidarmieter – holt mich hier raus!

  Wer einen Mietvertrag mitunterschreibt, geht eine grosse finanzielle Verpflichtung ein – und ein grosses Risiko.
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  Neue Vorgesetzte

  Darf der Arbeitgeber zusätzliche Betriebsferien anordnen?

  Laut Gesetz bestimmt der Arbeitgeber den Zeitpunkt der Ferien. Er kann aber nicht schalten und walten, wie es ihm passt.
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  Spezialanfertigung

  «Darf ich den Auftrag bei der Goldschmiedin stornieren?»

  Wie lange müssen Kundinnen und Kunden warten, bis ein Auftrag ausgeführt wird?
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  Rechtsfragen im Alltag

  Das grosse «Darf man das»-Quiz

  Stellen Sie Ihr Rechtsempfinden im «Darf man das?»-Quiz auf die Probe.

• Arbeitsrecht
• Mietrecht
• Kaufrecht

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  Grillkäse aus Zypern

  Warum quietscht Halloumi beim Essen?

  Das Geräusch hat damit zu tun, dass Halloumi ein Frischkäse ist. Online rätseln Grillfans, was das Quietschen reduziert.
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  Länger haltbare Lebensmittel

  Schimmel auf Zitrusfrüchten muss nicht sein

  Zitronen waschen, abtrocknen und in einem Haushaltpapier im Kühlschrank aufbewahren: Das hält den Schimmel fern.
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  Was ins Recycling darf

  Darf gebrauchtes Backpapier neuerdings ins Altpapier?

  Auf der Verpackung des Migros-Backpapiers steht neu das Papierrecyclingsymbol. Gehört Backpapier wirklich ins Altpapier?
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  Patronen richtig entsorgen

  Leere Druckerpatronen gehören auf keinen Fall in den Müll

  Verbrauchte Drucker-Kartuschen werden recycelt – oder sogar neu befüllt. Allerdings nicht zur Freude der Hersteller.
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  Ökobilanz

  Sind Nachfüllbeutel ökologisch sinnvoll?

  Nachfüllbeutel sind zwar leichter als Originalflaschen, aber oft werden sie verbrannt. Dennoch stimmt die Ökobilanz.
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  Absturz- und Todesgefahr

  Mammut ruft Klettersteig-Sets zurück

  Zwei Klettersteig-Sets von Mammut lassen sich öffnen, ohne die Kunststoffverriegelung zu betätigen. Das ist gefährlich.
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  Roaminggebühren

  Kosten Anrufe auf ein Schweizer Handy im Ausland extra?

  Wer auf eine Schweizer Handynummer ins Ausland anruft, sollte keine Roaminggebühren bezahlen. Die Erklärung dazu.
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  Zeitungsartikel einzeln kaufen

  Konsumentenwunsch: Ohne Zeitungsabo einzelne Artikel lesen

  Verlage sind auf Abos angewiesen. So können sie finanziell längerfristig planen.
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  Recycling

  Grill, Staubsauger, Computer: Wie Metallschrott recycelt wird

  In vielen Dingen steckt Metall, aber auch störendes Material. Im Recycling ist teils eine aufwendige Zerlegung nötig.
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  Alltagswissen

  So überzeugt man störrische Automaten

  Wenn ein Automat ein Geldstück nicht annimmt, soll ein weit verbreiteter Tipp helfen. «Aberglaube», sagt der Experte.
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  Recycling-Sammelsäcke

  Warum übernimmt die Schweiz nicht einfach den Gelben Sack?

  In der Schweiz gibt es verschiedenste Sammelsäcke fürs Recycling. Dabei könnten wir uns die deutsche Lösung abgucken.
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  Antibabypille

  Warum muss die Pille jedes Jahr neu verschrieben werden?

  Wenn beim Besuch Krebsabstrich und Untersuchung dazukommen, wird es teuer: Die Krankenkasse bezahlt nur alle drei Jahre.
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  Statisch aufgeladene Katze

  Warum «butzt» es der Katze im Winter eins beim Streicheln?

  Trockene Luft führt dazu, dass man sich im Winter schneller elektrisch auflädt. Mit unangenehmen Folgen für das Büsi.
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  Preisunterschiede

  Kranker Hund: Wie viel darf mir eine Tierärztin verrechnen?

  Kunden müssten Preise besser vergleichen können, fordert die Stiftung für Konsumentenschutz. Tierärzte sind skeptisch.
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  Alkoholverkauf ohne Kontrolle

  Kirschstengeli kann jeder im Laden kaufen – ohne Alterskontrolle

  Auch Kinder können alkoholhaltige Lebensmittel kaufen, ohne Alterskontrolle. Ist das gesetzlich erlaubt?
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  Fangmethode

  Dosen-Thunfisch einzeln geangelt – kann das stimmen?

  Auf Thunfisch-Dosen in der Migros steht: «einzeln mit der Angel gefangen». Da kommen Zweifel auf.
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  Kein reiner Tee

  Warum der Hagebuttentee vielfach mit Hibiskusblüten gemischt ist

  Hagebuttentee mit Hibiskus wird vielfach nur als Hagebuttentee verkauft. Warum ist das so?
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  Pausen im Kino

  Wie unterbricht man einen Film wie «Schindlers Liste»?

  Bei Filmen gibt es bessere und schlechtere Momente für eine Pause. Die richtige Szene zu finden, ist manchmal schwierig.
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  Quittung im Café

  Zwischenrechnung: Was ist das?

  Die Besucherin eines Zürcher Cafés erhält eine Quittung mit dem Text: «Dies ist keine Rechnung.» Wir erklären den Zweck.
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  Turnschuhe putzen

  Weisse Sneakers putzen: Wirkt Zahnpasta wirklich?

  Einfache Hausmittel sollen dreckige Turnschuhe reinigen. Wir haben getestet, ob dies tatsächlich stimmt.
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  Kein Dünger

  Was steckt eigentlich im Beutelchen am Blumenstrauss?

  Glukose und Zitronensäure sorgen dafür, dass Schnittblumen länger frisch bleiben.
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  Sodastream & Co.

  Gaszylinder von Wassersprudlern: Umtauschen ja, zurückgeben jein

  Viele Detailhändler tauschen leere CO₂-Zylinder gegen volle aus, auch von anderen Läden. Die Rückgabe ist komplizierter.
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  Krankenkassen

  Nur wenige wählen bei den Franchisen die Stufen dazwischen

  Die meisten erwachsenen Versicherten wählen die tiefste oder die höchste Franchise. Wozu noch die Zwischenstufen?
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  Polizei im Einsatz

  Blaulicht hinter mir und kein Platz zum Ausweichen

  Baustelle auf der Autobahn und nur eine Spur: Was, wenn ich der Polizei mit Blaulicht nicht Platz machen kann?
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  Alkohol-Mythos

  «Bier auf Wein, das lass sein»: Stimmt dieser Rat?

  Die Reihenfolge der Getränke soll für den Kater entscheidend sein. Dieser Mythos hält sich hartnäckig.
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  Schimmel und Co.

  Wann bei Früchten und Gemüse Vorsicht geboten ist

  Nicht jede Frucht und jedes Gemüse muss entsorgt werden, wenn ein Teil schimmlig ist. Der Wassergehalt ist entscheidend.
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  Handy-, Internet und TV-Abo

  In welchen Fällen kündigt der neue Anbieter für mich?

  Bei einem Handyanbieter-Wechsel läuft die Kündigung beim alten Anbieter automatisiert. Beim TV- und Internet-Abo nicht.
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  Versteckte Preiserhöhung

  Nase voll von Shrinkflation: weniger Inhalt, höherer Preis

  Der Inhalt eines Nasensprays ist geschrumpft, der Preis dafür gestiegen.
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  Lebensmittel-Ampel

  Nutri-Score wirft bei Kundschaft Fragen auf

  Das Ampelsystem soll Konsumentinnen und Konsumenten als Orientierungshilfe dienen. Dies funktioniert nicht immer.
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  Chat Krankenkassenprämien

  «Wann lohnt sich die höchste Franchise von 2500 Franken?»

  Sarah Lengyel, Verena Nold, Felix Schneuwly und Pascal Perren haben Ihre Fragen im Live-Chat beantwortet.

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