«Gelöschte» Adressen: Betroffene fühlen sich nicht ernst genommen

Der Fall eines Modelflugzeughändlers, dessen Adresse die Post versehentlich deaktiviert hatte, gibt zu reden. Nachdem «Espresso» über den Fall berichtet hatte, meldeten sich weitere Betroffene. Sie schildern, die Reaktivierung der Adresse sei aufwändig gewesen. Insbesondere am Anfang hätten sie sich vom Kundendienst der Post nicht ernst genommen gefühlt. Die Post sagt, ihr sei es ein «grosses Anliegen, die Adressen so schnell wie möglich wieder zu aktivieren, wenn ein Fehler passiert ist». Man werde die Pöstlerinnen und Pöstler nochmals auf das Thema sensibilisieren.