Konsumentenschutz reicht erneut Strafanzeige gegen Viagogo ein

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Konsumentenschutz reicht erneut Strafanzeige gegen Viagogo ein

04:53 min, Stefan Wüthrich

Mit manipulativen Designs, sogenannten Dark Patterns, verstosse Viagogo gegen das Gesetz, sagt der Konsumentenschutz. Auf der Viagogo-Seite gebe es zahlreiche Hinweise, die auf die potenziellen Käuferinnen und Käufer einwirken würden: Beispielsweise ein angeblich knappes Angebot oder scheinbar viele andere Personen, die sich für bestimmte Tickets interessieren würden. In ihrer Gesamtheit handle es sich bei diesen Hinweisen um eine aggressive und damit unlautere Verkaufsmethode, findet die Stiftung für Konsumentenschutz.

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AC/DC-Fan kommt dank «Espresso»-Hörer doch noch ans Konzert

02:34 min, Peter Fritsche

Der Frust eines «Espresso»-Hörers und AC/DC-Fans war riesig: Zum x-ten Mal hatte er es vergeblich versucht, ein Ticket für ein Konzert zu ergattern. Doch auch für den Auftritt Ende Juni 2024 in Zürich hatte es nicht geklappt. Das Konzert war binnen Minuten ausverkauft. Und wenig später entdeckte der Hörer auf Online-Marktplätzen AC/DC-Tickets zu Mondpreisen. Nach dem Konzert meldet sich der Hörer überglücklich wieder bei «Espresso». Er durfte es mit einem Kollegen doch geniessen. Wie das? Ein anderer Hörer hatte ihn ausfindig gemacht und ihm zwei Tickets zum Originalpreis verkauft.

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