Erzwungener Abowechsel: Swisscom-Kunden wollen zur Konkurrenz

Die Swisscom streicht alte TV- und Internetabos – und auch eine günstige Fernsehoption. Betroffene Kundinnen werden automatisch auf teurere Produkte gewechselt. Ein Teil von ihnen will sich das nicht gefallen lassen und überlegt sich, künftig einen anderen Anbieter zu berücksichtigen. Allerdings gebe es dabei ein paar Punkte zu beachten, sagt der Experte.