Frust mit Fust: Kundinnen und Kunden ärgern sich

«Und es funktioniert», wirbt Fust in Werbespots. «Kassensturz» zeigt: die Realität sieht häufig anders aus. Viele Fust-Kundinnen und -Kunden klagen über Lieferprobleme und über zu wenig Hilfe vom Kundendienst. Äusserst nervenzehrend verläuft insbesondere der Einbau von Fust-Küchen.