Keine Verkaufsfehler aus Sicht von Localsearch

Kürzlich berichtete «Espresso» über die umstrittenen Verkaufsmethoden der Swisscom-Tochter Localsearch. Deren Verkäufer jubeln Kunden neue Verträge unter, die viel teurer sind als die bisherigen. Die Kunden werden gedrängt, den Vertrag gleich auf dem Tablet zu unterschreiben. Nach dem Beitrag haben sich weitere Betroffene auf der Redaktion gemeldet. Localsearch hat diese Fälle nun abgeklärt und sieht nur in einem Fall Handlungsbedarf. In den anderen Fällen seien die Verträge korrekt abgeschlossen worden.