Migros-Bancomaten zeigen Wechselkurs nicht an

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Migros-Bancomaten zeigen Wechselkurs nicht an

03:52 min, Oliver Fueter

Ein Kunde der Migros Bank wollte an einem Geldautomaten seiner Bank Euro beziehen. Er stellte fest, dass ihm der Wechselkurs nicht vorgängig angezeigt wird. Früher sei dies so gewesen. Die Migros Bank bestätigt das Problem gegenüber dem SRF-Konsumentenmagazin «Espresso». Es handle sich um eine «vorübergehende technische Einschränkung». Viseca, die Schweizer Dienstleisterin für Debit- und Kreditkarten von Visa und Mastercard, schreibt auf Anfrage, Grund für das Problem sei eine Softwareumstellung. Es soll in den kommenden Monaten behoben sein. Ob weitere Banken betroffen sind, sagt Viseca nicht.

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Hohe Versandkosten beim Internethändler Fruugo

06:19 min, Sabrina Lehmann

Eine «Espresso»-Hörerin hat beim Internetshop Fruugo eine Bestellung gemacht im Wert von knapp 60 Franken. So weit so gut. Mit der Rechnung kam dann die böse Überraschung: Lieferkosten in der Höhe von knapp 100 Franken. Ein Ärger, zumal Fruugo auf ihre Rückfragen keine Antwort gab. «Espresso» erklärt den Fall und gibt Tipps, wie sich eine solche Rechnung verhindern lässt.

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