Reifendirekt.ch lässt Kunden im Regen stehen – und im Schnee

Der Pneu-Onlinehändler Reifendirekt liefert, wenn überhaupt, mit wochenlanger Verspätung. Der Kundendienst ist völlig überlastet. «Espresso» erhält zwar keine Antwort vom Unternehmen, bringt aber trotzdem Bewegung in einzelne Fälle: Kunden werden kontaktiert und erhalten teilweise ihr Geld zurück.