Salt und die Pseudo-Geschenke: Noch mehr Fälle

Angebliches Gratis-Handy-Zubehör, das nachträglich doch auf der Rechnung auftaucht. Bei «Espresso» haben sich weitere Hörerinnen und Hörer gemeldet, die sich darüber geärgert haben. Zum grössten Teil auch wieder Salt-Kunden. Die SRF-Rechtsexpertin schaut sich ein Beispiel näher an und kritisiert den betreffenden Vertrag und die Rechnung als «unverständlich und intransparent». Salt schreibt, die Kunden würden grundsätzlich die im Vertrag beschriebene Leistung zu den vereinbarten Konditionen bekommen. Aber man bemühe sich «fortlaufend» darum, dass die Kundschaft korrekt informiert werde.