Samsung verweigert Cashback – wegen «ü» statt «ue» im Namen

Samsung verspricht zum Black Friday doppelten Cashback. Ein Mann sollte deshalb 900 Franken direkt von Samsung zurückerhalten. Sämtliche Versuche, sich über das entsprechende Online-Formular anzumelden, werden abgeschmettert – mit haarsträubenden Begründungen.