Swisscom IP-Umstellung: Bei Problemen keine Lösung?

Nach einem «Kassensturz»-Beitrag über die Probleme von Swisscom-Kunden mit der Umstellung auf IP-Telefonie meldeten sich Dutzende Betroffene bei der Redaktion. Tenor: Ihnen sei das Gleiche passiert und der Kundendienst habe nicht geholfen. Die Swisscom relativiert auf Anfrage.