«Was tun, wenn die Vermieterin den Mietzins nicht anpasst?»

Sinkt der Referenzzinssatz, können Mieterinnen und Mieter eine Senkung der Miete verlangen. Doch nicht alle Verwaltungen antworten auf ein Senkungsbegehren. Mietrechtsexpertin Nicole Schweizer sagt, was Betroffene dann tun können.