Digitaler Schalter statt Schlange stehen auf dem Amt

Einige Behördengänge erübrigen sich, da beispielsweise der neue Pass oder die ID bequem per Mausklick bestellt werden kann. Im Vergleich zu anderen europäischen Ländern bietet die Schweiz aber weniger solcher Dienstleistungen an. Das soll sich jetzt ändern.