Paket verloren - Konsument haftet

Bequemer einkaufen als per Onlineshopping geht nicht. Vom Sofa aus mit einem Klick bestellen und schon am nächsten Tag wird das Paket nach Hause geliefert. Aber manche Pakete kommen nicht an. Sie gehen unterwegs irgendwo verloren oder werden gestohlen. Die Fälle sind zwar selten, aber wenn Pakete fehlen, ist der Ärger gross, denn die Haftung, liegt meist bei den Konsumenten.