Immer wieder bitten uns Personen um Rat, wenn ein Inkassobüro bei ihnen eine ungerechtfertigte Forderung eintreiben will. Dass dies öfters vorkommt, zeigt auch die heutige Ausgabe unseres Konsumentenmagazins «Espresso», welche Sie hier nachhören können.
In diesem Artikel der Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner von der Konsumentenredaktion finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte und Pflichten, sowie Tipps für das beste Vorgehen.
Wollen Sie der Redaktion Ihren Fall melden? Sie erreichen die Redaktion «Kassensturz/Espresso» wie folgt:
Telefon: 058 135 01 35 (werktags offen von 10.00 bis 12.00 Uhr)
E-Mail-Adressen: kassensturz@srf.ch oder espresso@srf.ch
