Identitätsdiebstahl – Wenn der Onlineshop zur Kundenfalle wird

Zuerst die Rechnung, dann die Mahnung. Nur ist die entsprechende Ware nie angekommen. Ahnungslose Opfer müssen dafür bezahlen, dass Fremde unter ihrem Namen Ware bestellen und dann aus dem Briefkasten klauen. Doch wie kann man sich gegen Identitätsklau schützen?