In welchen Fällen kündigt der neue Anbieter für mich?

Wechselt jemand mit seiner Handynummer zu einem neuen Anbieter, dann läuft die Kündigung des alten Vertrags automatisiert. Die Anbieter haben dafür eine gemeinsame Plattform eingerichtet. Mit der sogenannten Nummernportierung wird der alte Handyvertrag aufgelöst. Anders läuft es bei kombinierten Festnetz-, Fernseh- und Internet-Abos. Da übernehmen die meisten Anbieter die Kündigung nicht für ihre neuen Kundinnen und Kunden. «Espresso» erklärt dies und gibt Tipps.