Kostenfalle Mehrwertdienstnummern: Teure Anrufe bei Salt

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Kostenfalle Mehrwertdienstnummern: Teure Anrufe bei Salt

05:00 min, Eva Keller

Für ein Salt-Kunde kam ein Kurzstreckenflug von Wien nach Zürich teuer. Er musste sich für das Online Check-in bei der SWISS Service-Hotline in Österreich Hilfe holen und bezahlte für den Anruf fast das Doppelte der Kosten für den Flug. Diese Kosten hat ihm nicht die Swiss, sondern Salt in Rechnung gestellt. Der Telekomanbieter wendet für Anrufe auf Mehrwertdienstnummern im Ausland ein spezielles Abrechnungsmodell an. Bei anderen Telekomanbieter kommt man deutlich günstiger weg.

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Falsche Adressverwalter haben es auf Schweizer KMU abgesehen

03:05 min, Stefan Wüthrich

Eine «Firma» versucht mutmasslich von Deutschland aus, Schweizer KMU abzuzocken: In einem Mail, das den Anschein macht, es komme vom bekannten Schweizer Adress-Verwalter Localsearch, fordert das Unternehmen die KMU auf, ihre Kontaktdaten zu aktualisieren. Wer das Formular unterschrieben zurücksendet, hat allerdings einen teuren Vertrag am Hals.

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