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Steckschild ade: Der Hausservice der Post wird digital
In abgelegenen Dörfern ohne Poststelle bietet die Post den sogenannten Hausservice an. Wenn die Kundinnen und Kunden an ihrem Briefkasten ein weiss-gelbes Steckschild befestigen, klingelt der Pöstler und man kann bei ihm Pakete aufgeben, Briefmarken bestellen oder Zahlungen tätigen. Mit dieser analogen Lösung ist jetzt aber Schluss: Sukzessive sammelt die Post die Steckschilder ein und verweist die Kundschaft auf digitale Lösungen, um den Service anzufordern. Vor allem Seniorinnen und Senioren ohne Handy oder PC bereitet dies Sorge. Doch die Post beruhigt.
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