Das Pokerface

Wir verhandelt man richtig? Kaum jemand in der Schweiz dürfte mehr dazu zu sagen haben als Michael Ambühl. Er ist Professor für Verhandlungsführung und Konfliktmanagement an der ETH Zürich. Davor war er als Staatssekretär in wichtigen Dossiers Chefunterhändler der Schweiz. Michael Ambühl im Gespräch.