Der Beitrag dazu:
Während sich viele Konsumentinnen und Konsumenten darüber ärgern, wenn sie für Papierrechnungen extra zahlen müssen, geht die Kreditkarten-Herausgeberin Swisscard bereits einen Schritt weiter: Wer die «Supercard-Plus», die «Gratis-Kreditkarte» von Coop, besitzt, muss ab Mitte Oktober selbst für die elektronische Rechnung 50 Rappen bezahlen.«Dä Kafisatz»
Kundinnen und Kunden sind verärgert. Ein Hörer des SRF-Konsumentenmagazins «Espresso» sagt: «Ich bezahle doch nicht dafür, dass die E-Rechnung automatisch bei mir im E-Banking aufgeschaltet wird.» Bei Swisscard heisst es, auch der automatisierte Versand verursache Kosten. Und: «Damit die Karte weiterhin ohne Jahresgebühr abgegeben werden kann, müssen wir gewisse Gebühren verursachergerecht weitergeben.» Mehr
Zum Nachhören:
Coop-Kreditkarte: Jetzt kostet auch die E-Rechnung
Inhaber einer Coop-Kreditkarte müssen künftig 50 Rappen bezahlen, wenn sie eine elektronische Rechnung erhalten wollen. «Das kann doch nicht sein», ärgern sich Kunden. Die Herausgeberin Swisscard sagt, die Gebühren seien nötig, um die Kreditkarte weiterhin ohne Jahresgebühr anbieten zu können.