Warum soll ich nicht einfach ins nächste Spital?
Das örtlich nächstgelegene Spital kann sehr gut sein. Vielleicht eignet es sich aber für Ihre Operation weniger als andere Spitäler. Grundsätzlich ist die medizinische Qualität in der Schweiz gut. Bei jedem Eingriff gibt es jedoch ein Risiko – und dieses ist nicht überall gleich. «Es gibt Unterschiede zwischen den Spitälern, die man statistisch feststellen kann», sagt Matthias Steiner, der für die Krankenkasse Concordia die Qualität der Spitälern vergleicht: «Patientinnen und Patienten können von der Spitalwahl profitieren.»
Kann ich in alle Spitäler in der ganzen Schweiz gehen?
Grundsätzlich ja – und zwar in öffentliche und anerkannte private Spitäler, die sogenannten Listen- und Vertragsspitäler. So will es das Gesetz – auch für Grundversicherte. Bei ausserkantonalen Spitälern können aber je nach Versicherungsmodell Zusatzkosten anfallen. Erkundigen Sie sich vorher immer bei der Krankenkasse und holen Sie eine Kostengutsprache ein. Grundsätzlich kann man auch die Ärztin oder den Arzt frei wählen – je nach Versicherungsmodell gibt es jedoch Einschränkungen.
Wo finde ich Informationen, die mir bei der Spitalwahl helfen?
Es gibt öffentlich zugängliche Qualitätsdaten der Spitäler – etwa beim Bundesamt für Gesundheit, Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen oder beim ANQ, Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen, dem nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken. Wichtige Qualitätsindikatoren sind etwa Fallzahlen und Komplikationen wie Wundinfektionen und die Rehospitalisierungsrate, aber auch die Patientenzufriedenheit. Allerdings ist die Interpretation dieser Indikatoren nicht ganz einfach.
Was leisten Online-Vergleichsportale?
Vergleichsportale können einen Überblick verschaffen und zur Orientierung beitragen. Angebote gibt es verschiedene – etwa von Krankenkassen, Spitälern oder privaten Vergleichsdiensten. Allerdings sind auch hier die Ergebnisse oft schwierig zu interpretieren. Aufgepasst: Nicht alle Online-Portale sind gleich fundiert.
Wie finde ich mich im Datendschungel zurecht?
Lassen Sie sich von Fachpersonen informieren und fragen Sie kritisch nach – beim Hausarzt, der Spezialistin, dem Physiotherapeuten, der Krankenkasse oder bei Patientenstellen, Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen. Sie können auch Bekannte fragen, welche einen ähnlichen Eingriff bereits gemacht haben.
Welche Fragen kann ich stellen?
Wichtige Fragen sind etwa: Machen Sie diesen Eingriff regelmässig und haben Sie die nötige Routine und Erfahrung? Operieren Sie in einem eingespielten Team oder macht das Team diese Operation nur gelegentlich? Wie oft wird diese Behandlung in diesem Spital durchgeführt? Was erwartet mich konkret? Und wer hilft mir, wenn Schwierigkeiten auftauchen? Wer diese Fragen nicht gut beantworten kann oder will, verdient wenig Vertrauen.
Wenn ich ein gutes Spital wähle, kommt dann alles gut?
Komplikationen kann es immer geben. Die Wahl des richtigen Spitals kann dieses Risiko allerdings deutlich senken.
Schreiben Sie uns in den Kommentaren von Ihren Erfahrungen:
Wie zufrieden sind sie mit den Schweizer Spitälern? Welche Erfahrungen haben Sie bei der Spitalwahl gemacht? Worauf achten Sie bei der Spitalwahl und welche Herausforderungen mussten Sie bewältigen?
