Aktualisierung vom 15.01.18
Credit Suisse: Nur für Kunden
Im «Espresso»-Beitrag hatte ein CS-Sprecher noch versichert, die Bank würde Travelers Cheques auch von Nicht-Kunden einlösen. Das stimmt allerdings seit Anfang Jahr nicht mehr. Seit 2018 würden nur noch Travelers Cheques von CS-Kunden akzeptiert, heisst es bei der CS.
Ein «Espresso»-Hörer aus dem Kanton Solothurn wollte einer Arbeitskollegin Travelers Cheques besorgen, und realisierte bald, dass es diese nicht mehr zu kaufen gibt. Zuhause fand er jedoch noch alte Checks von American Express im Wert von rund 1800 Dollar. Bei seiner Hausbank SoBa konnte er diese nicht mehr einlösen. Er probierte es daraufhin bei der Raiffeisenbank.
800 Franken Verlust bei der Raiffeisenbank
Man würde die Cheques einlösen, hiess es da. Allerdings würden pro Cheque 25 Franken Gebühr fällig. Die 20-Dollar-Cheques im Gesamtwert von rund 400 Dollar sind somit wertlos. Für die restlichen Cheques à je 100 Dollar hätte der Bankkunde lediglich noch je rund 75 Franken bekommen. Die Raiffeisenbank hätte ihm also von 1800 Dollar insgesamt noch rund 1000 Franken ausbezahlt.
Auf Anfrage rechtfertigt die Raiffeisenbank die hohen Gebühren mit der «sehr aufwändigen» Einlösung der Cheques. Diese müsse «durch mehrere Instanzen innerhalb und ausserhalb von Raiffeisen manuell durchgeführt werden.» Bei den Gebühren handle es sich jedoch nur um eine Empfehlung an die unabhängigen Filialen.
Jede Bank geht mit Traveler Cheques anders um
- Infos zu Swiss Bankers Travelers Cheques , Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen
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Bei anderen Banken würde für die Travelers Cheques wesentlich mehr Geld ausbezahlt: Zum Teil wechseln solche auch für Nichtkunden und ohne Gebühr. Wie eine Umfrage von des SRF-Konsumentenmagazins «Espresso» bei elf Finanzinstituten ergibt, muss jedoch vielfach eine Kundenbeziehung bestehen. Postfinance, ZKB und SBB wechseln hingegen gar keine Travelers Cheques mehr.
Wer Swiss Bankers Travelers Cheques zuhause hat, kann sich telefonisch an den Kundendienst von Swiss Bankers, Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen wenden und erhält die Summe gebührenfrei auf sein Konto überwiesen. Für Travelers Cheques von American Express kann auf einer Internetseite des Unternehmens, Link öffnet in einem neuen Fensterim Browser öffnen nachgeschaut werden, wo die Cheques noch zu welchen Bedingungen akzeptiert werden.
Dies kann insbesondere auch dann nützlich sein, wenn die Travelers Cheques noch auf einer Reise eingelöst werden sollen. Es gibt nämlich auch im Ausland immer weniger Banken oder Hotels, die Travelers Cheques überhaupt noch annehmen.
Einlöse-Gebühren nach Bank
Bank | Einlösen | Gebühren | Swiss Bankers | American Express | Thomas Cook | Weiteres |
---|---|---|---|---|---|---|
Credit Suisse | Ja | Nein | X | X | Nur von Kunden der Bank | |
UBS | Ja | 5.-/ Cheque bei Fremd- währung | X | X | X | Nur von Kunden der Bank |
Migros Bank | Ja | Nein | X | X | X | Swiss Bankers Travelers Cheques auch von Nicht-Kunden; andere nur von Kunden.* |
SBB | Nein | |||||
ZKB | Nein | |||||
Postfinance | Nein | |||||
BEKB | Ja | Nein | X | X | Nur von Kunden der Bank. | |
Baloise Bank SOBA | Ja | Nein | X | Nur von Kunden der Bank. | ||
Raiffeisen | Ja | Ja | X | X | X | Gebühren werden fällig bei Travelers Cheques in CHF, EUR, GBP und USD. |
Bank Cler *** | Ja | Nein | X | Einlösen nur mit Kaufquittung oder als Kunde der Bank. | ||
BKB | Ja | Nein | X | X | X | Einlösen nur mit Kaufquittung oder als Kunde der Bank. |
* In Dreizonen-Niederlassungen der Migros Bank in CHF, EUR, USD oder GBP. In Zweizonenplus-Niederlassungen in CHF und EUR.
** Empfehlung von Raiffeisen Schweiz an ihre unabhängigen Filialen. Diese können die Gebühren selber festlegen.
*** Laut Hinweis von Bank Cler vom 13.02.20 haben sich die Bedingungen mittlerweile geändert: Bank Cler löst keine Traveler Cheques in USD ein. Und: Traveler Cheques in CHF und EUR können nur bestehenden Kunden dem Konto gutgeschrieben werden (kein Umtausch in Bargeld mehr möglich).