Im Monat Februar war die Firma Serafe gleich zweimal Thema. Serafe, welche für den Bund die Radio- und Fernsehgebühren einzieht, verärgert mit Rechnungen, welche gleich mit einer Mahngebühr daherkommen. Auch die Buchungsplattform Booking war im Fokus, weil Betrüger immer wieder via Chat an Kundinnen und Kunden herankommen. Und schliesslich schleuderte eine defekte Waschmaschine, bis das Glas zersprang – und weder Händler noch Hersteller wollten Verantwortung übernehmen.
Knatsch mit Serafe wegen Mahngebühr
Eine Frau wehrt sich vergeblich gegen fünf Franken Mahngebühr. Die Originalrechnung von Serafe habe sie nie erhalten.
Mehr Fälle von verschwundenen Serafe-Rechnungen
Es bleibt unklar, weshalb die jährliche Rechnung von Serafe für die Radio- und Fernsehgebühren bei gewissen Personen nicht ankommt. Auch bei der Post stehen die Verantwortlichen vor einem Rätsel.
Betrugsfalle im Booking-Chat
Wenn von der Unterkunft eine Nachricht kommt samt Link und Zahlungsaufforderung, sollten die Alarmglocken läuten.
Waschmaschinen-Scheibe explodiert – Hersteller wimmelt ab
Beim Schleudern explodiert die Scheibe einer neuen Interdiscount-Waschmaschine. Der Hersteller verdächtigt die Kunden.
