![1. Worauf ist beim Auftrag an eine Reinigungs-Firma zu achten?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2Feb8ce3c735b34da98277107bd300bd99.png&format=jpg&width=960)
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1. Worauf ist beim Auftrag an eine Reinigungs-Firma zu achten?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![2. Kann der Preis schon am Telefon abgemacht werden?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2Fd4cb6676d4c649ffa3b2d847c162464a.png&format=jpg&width=960)
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2. Kann der Preis schon am Telefon abgemacht werden?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![3. Macht ein Pauschalpreis Sinn?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2Ff6f40359a6384cae91d0911264b9848b.png&format=jpg&width=960)
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3. Macht ein Pauschalpreis Sinn?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![4. Soll eine Bezahlung in bar akzeptiert werden?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2Fb673f8f0cb104ec3869f7fed18bae361.png&format=jpg&width=960)
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4. Soll eine Bezahlung in bar akzeptiert werden?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![5. Welche Garantie habe ich als Kunde?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2F6ea08276929e4e0995d1ce67939a70c4.png&format=jpg&width=960)
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5. Welche Garantie habe ich als Kunde?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![6. Darf eine Offerte etwas kosten?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2F8979a1f327fa4d7daf5aba5eb7f6d26f.png&format=jpg&width=960)
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6. Darf eine Offerte etwas kosten?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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![7. Muss ich als Kunde gewisse Reinigungs-Materialien bereitstellen?](https://il.srgssr.ch/images/?imageUrl=https%3A%2F%2Fdownload-media.srf.ch%2Fworld%2Fimage%2Fvideo%2F2016%2F11%2Ffcc3499de7f047b793ed7e38ab484fba.png&format=jpg&width=960)
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7. Muss ich als Kunde gewisse Reinigungs-Materialien bereitstellen?
Aus Kassensturz vom 22.11.2016.
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