Wenn irgendwo im Kanton Zürich ein Verbrechen begangen wurde, rücken Karin Bolliger und ihre Kollegen vom Forensischen Institut aus. Die Kriminaltechniker sichern Spuren am Tatort und analysieren diese im Labor. Bisweilen berichten sie später vor Gericht von ihren Befunden.
«Reporter» begleitet Karin Bolliger während ihrem Pikettdienst. Sobald das Telefon klingelt, geht es für die ehemalige Flight Attendant los: Mit wenigen Informationen fährt Bolliger zum Tatort. Was sie dort vorfindet, ist oft ganz anders als erwartet.