Garderoben-Diebstahl: Wer haftet?

Ein Restaurantbesuch kann teuer werden. Dies musste eine «Espresso»-Hörerin erfahren. Während des Essens wurde ihr Pelzmantel aus der Garderobe gestohlen. Nun stellt sich die Frage, wer den Schaden bezahlt.

Haftung ausgeschlossen
Auf dem Spielplatz oder an der Garderobe: Bei vielen Dienstleistungen lehnt der Anbieter die Haftung ab. «Espresso» klärt, ob man sich so in jedem Fall aus der Verantwortung ziehen kann.


Odyssee mit Plastikgeld 
Plastikgeld erleichtert uns in vielem das Leben. Wenn die Karte  nicht funktioniert, kann es allerdings ziemlich kompliziert und rasch zu einer Odysee werden.

 

Einzelne Beiträge

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  Garderoben-Diebstahl: Wer haftet?

  06:39 min

  Beim Besuch eines Restaurants wurde einer «Espresso»-Hörerin der teure Pelzmantel aus der Garderobe gestohlen. Bezahlen will ihr der entstandene Schaden niemand. Die Versicherung des Restaurants will für den Schaden nicht aufkommen, weil der Pelzmantel nicht angemessen sorgfältig verstaut wurde. Das Restaurant selbst will nicht bezahlen, weil die Kundin einverstanden war, den Mantel in der Garderobe zu deponieren. DRS-Rechtsexpertin Doris Slongo ist anderer Meinung und sagt: Wenn dem Restaurant ein Kleidungsstück anvertraut wird, muss es auch für dieses haften.

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  Odyssee mit Plastikgeld

  04:23 min

  Plastikgeld wie die «Maestro»-Karte erleichtert uns in vielem das Leben. Mit der Karte lässt sich mühelos Geld abheben oder am SBB-Automaten ein Billett kaufen. Wenn die Karte nicht funktioniert, kann es allerdings ziemlich kompliziert werden. «Espresso»-Redaktor Felix Münger erzählt von seiner Odysee.

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  Haftung ausgeschlossen

  05:21 min

  Um nicht zahlen zu müssen, wird die Haftungsfrage oft vor dem Schadensfall geklärt. Kauft man ein Produkt oder nimmt man eine Dienstleistung in anspruch, wird die Haftung oft ausgeschlossen. Doch lässt sich mit zwei Worten verhindern, dass man für einen entstandenen Schaden aufkommen muss? DRS-Rechtsexpertin Doris Slongo sagt: Nicht immer. Grundsätzlich kann man eine Haftung zwar ausschliessen. Dies befreit den Anbieter eines Produkts oder einer Dienstleistung allerdings nicht vor gewissen Pflichten.

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