Den Sprung bei der Telemedizin hat auch Alfred Angerer festgestellt, Gesundheitsökonom der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften: «Wir haben auf jeden Fall einen Sprung erfahren, eine Art nachhaltige Erhöhung.»
Die Anzahl der Praxisärzte, die telefonische Konsultationen anbieten, habe sich fast verdreifacht.
Gemäss Krankenkassenverband santésuisse gibt es jährlich mehr als 1,5 Millionen mehr Telefon- oder Video-Konsultationen als vor dem Ausbruch der Pandemie. Die Anzahl der Praxisärzte, die solche Konsultationen anbieten, habe sich fast verdreifacht, sagt Gesundheitsökonom Angerer.
Auch OP-Nachkonsultationen
Medizinischen Rat gesucht haben sich auch Menschen, die etwa eine kompliziertere Krankheit hatten, so zum Beispiel eine Kieferhöhlenentzündung. «Das sind Bereiche, bei denen man früher gedacht hat, dass sie niemals über die Telemedizin ablaufen könnten», sagt Angerer.
Vor ein paar Jahren hätte man jemanden noch für verrückt erklärt, wenn er oder sie eine Konsultation nach einer Hüftoperation telefonisch angeboten hätte.
Bei einer Konsultation nach einer Hüftoperation mit einem Physiotherapeuten oder einer Ärztin per Telefon hätte man jemanden vor ein paar Jahren noch für verrückt erklärt, hätte er oder sie eine solche auch über die Telemedizin vorgeschlagen, sagt Angerer.
Eine Möglichkeit der Kostensenkung
Diese Art der Tele-Konsultation seien bei Alt und Jung, Frau und Mann gleichermassen beliebt. Grundsätzlich lassen sich mit Telemedizin auch Kosten senken, sagt Wissenschaftler Angerer. «Durch die Digitalisierung sind 5 bis 10 Prozent Kosteneinsparungen möglich. Auch in der Telemedizin gibt es viele Einsparpotenziale.»
Das grosse Problem, betont Angerer, sei aber die Menge. «Wenn diese Entwicklung dazu führt, dass es einfacher wird, mehr Behandlungen in Anspruch zu nehmen, dann werden wir als Prämienzahler insgesamt so leider keinen Effekt sehen.»
Wie stark die Telemedizin ausgebaut werden soll, um diese Frage wird die Politik in den nächsten Jahren wohl nicht herumkommen. Denn die Gesellschaft altert stark und die Gesundheitskosten steigen weiter.