Kassensturz Espresso: Übersicht

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  Vorsicht, Betrug!

  Falsche Spendensammler geben sich als gehörlos aus

  Kriminelle nutzen die Spendenfreudigkeit in der Vorweihnachtszeit aus. Handicap International warnt.
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  Vorsicht, neue Masche

  Falscher Nachbar bittet um Geld für Pizzakurier und verschwindet

  Bei diesem neuen Trick stellt sich ein Gauner als neuer Bewohner vor. In Wahrheit zockt er Mieterinnen und Mieter ab.
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  «Money Mule»-Masche

  Kriminelle machen Unwissende zu Geldwäschern

  Mit raffinierten Tricks bringen Kriminelle Unbescholtene dazu, Bankkonten zu eröffnen und Geldwäsche zu betreiben.
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  Sicherheit im Onlineshop

  Identitätsdiebstahl bei Orell Füssli

  Betrüger erstellen ein neues Konto – mit der Wohnadresse eines bestehenden Kunden. Dieser bekommt plötzlich Mahnungen.
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  Internetbetrug

  Drohmail von angeblichem Auftragskiller «Adam X»

  Es kursieren Betrugsmails von einem Auftragsmörder. Ziel ist es, die Opfer zu unüberlegten Zahlungen zu verleiten.
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  Abofalle im Internet

  «Porno-Falle» Obligo: Vier Webseiten-Betreiber verurteilt

  Trotz vieler Beschwerden schien Obligo jahrelang unantastbar. Jetzt wurden vier Hintermänner verurteilt.

Die unabhängigen Produkte-Tests von «Kassensturz» gibt es einmal pro Woche neu.

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  Saug-Wisch-Roboter im Test

  Beim Feuchtaufnehmen versagt die Hälfte der Roboter

  Günstige Saugroboter überzeugen auf Hartboden, auf Teppich weniger. Die Ladestationen sind unglaubliche Stromfresser.
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  Zwei Modelle ungenügend

  Elektrische Zahnbürsten im Test – teuer ist nicht gleich besser

  Auch bekannte Marken landen auf den hinteren Plätzen. Das günstigste Modell schneidet mit «gut» ab.
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  Säule 3a im Vergleich

  3a-Apps stechen Banken mit tiefen Gebühren aus

  Fonds können das Vorsorgegeld vermehren, bergen aber auch Verlustrisiken. Besonders günstig sind derzeit 3a-Apps.
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  Gemüsebouillon-Degustation

  Gemüsebouillon im Test: wenig Gemüse, viel Geschmacksverstärker

  Die Kassensturz-Fachjury setzt eine günstige Eigenmarke auf Platz eins und eine Bio-Bouillon auf den dritten Platz.
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  Hunde-Trockenfutter im Test

  Teuer heisst nicht besser: Günstige Hundefutter schneiden gut ab

  Der Test zeigt: Die Hälfte der Hersteller machen zu hohe Fütterungsempfehlungen oder unnütze Werbeaussagen.
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  Degustation Erdbeerkonfitüre

  Ausgerechnet eine der drei billigsten Konfis überzeugt am meisten

  Passantinnen und Passanten in Sitten haben acht der meistverkauften Erdbeerkonfitüren von Grossverteilern bewertet.
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  Zehn Dampfglätter im Test

  Dampfglätter: Das billigste Gerät dampft am besten

  Vier von zehn Dampfglättern fallen im Labortest durch. Kein Gerät erhält die Bewertung «gut».
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  Hundeboxen fürs Auto im Test

  Diese Hundeboxen können bei einem Unfall zur Gefahr werden

  Vier von neun Transportboxen versagen im Crashtest. Vor allem Günstige fallen durch.
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  Stylingprodukte

  Haargels im Test: von «ungenügend» bis «sehr gut»

  Haargel soll die Frisur fixieren. Doch längst nicht jedes Produkt hält, was es verspricht.

• Übersicht Kassensturz-Tests

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  Kritik an Onlinehändler

  Kundschaft nervt sich über Pfannenshop Lurosa

  Der Onlinehändler setzt bei seinen Produkten angeblich auf Qualität. Beim Kundendienst ist das offenbar weniger wichtig.
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  Identitätsdiebstahl

  Frau kriegt Busse wegen Doppelgängerin

  Eine Davoserin soll in Luzern schwarzgefahren sein – obwohl sie gar nicht dort war. Nun muss sie ihre Unschuld beweisen.
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  Alkohol zur Konservierung

  Hamburgerbrötli mit Alkohol: für Kinder unproblematisch?

  Ethanol dient der längeren Haltbarkeit von Backwaren. Lidl und Co. sehen kein Problem. «Sucht Schweiz» schon.
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  Kritik an Airline

  Keine Entschädigung für Swiss-Fluggäste: Hat das System?

  Zuerst werde man abgewimmelt. Doch wer sich wehrt, kommt zu seinem Recht, sagen ein Jurist und ein Vielflieger.
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  Haustiere in der Mietwohnung

  Was gilt in Mietwohnungen für Hund, Büsi und Co.?

  Wer als Mieterin ein Haustier hält, muss das Mietrecht beachten – und das Tierschutzgesetz einhalten.
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  Über Booking.com gebucht

  Unterkunft findet vergessene Tasche und «verliert» sie. Was tun?

  Die vergessene Tasche eines Touristen ist laut Unterkunft verschollen. Booking sieht sich nicht in der Verantwortung.
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  «We Recycle»

  Rettung in letzter Minute: Sammelsäcke werden wieder abgeholt

  Kurz vor dem endgültigen Aus des Zürcher Recycling-Dienstleisters konnte eine Lösung gefunden werden.
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  Unsaubere Geschäfte

  Vorsicht Falle: Polizei warnt vor luschen Altgoldhändlern

  Wer Goldschmuck verkaufen will, sollte sich sorgfältig nach einem seriösen Händler umschauen
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  Zu schnelle E-Trottis

  Raketen-Trotti sorgt für Stirnrunzeln

  Schweizer Läden verkaufen E-Trottis, die bis zu 55 km/h schnell sind. Obwohl nur 20 km/h auf der Strasse erlaubt sind.
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  Schockanrufe statt Enkeltrick

  Falsche Polizei treibt ihr Unwesen – so schützen Sie sich

  Telefonbetrug wird immer dreister – und häufiger. Was die Masche ist und wie sich Betroffene wehren können.
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  Billige Deko, hoher Preis?

  Die wahren Kosten des Fast-Deko-Trends

  Fast Deko: Günstige Accessoires im Fast-Fashion-Stil erobern den Markt – mit Schattenseiten für Mensch und Umwelt.
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  Giftige Nagellacke

  Verbot bei Gel-Nagellack bringt Kosmetikerinnen in Bedrängnis

  Der Stoff TPO ist in Gel-Nagellack seit Kurzem verboten. Das stellt Kosmetik-Profis vor finanzielle Probleme.
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  «We Recycle»

  Recycling-Dienstleister lässt tausende Kunden im Regen stehen

  Seit mehr als einem Monat funktioniert der «We Recycle»-Service nicht mehr. Die Firma ist in Liquidation.
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  Eisfelder im Winter

  Warum sind Schlittschuh-Bahnen so weiss?

  Die helle Oberfläche auf unseren Eisbahnen entsteht dank Kreide. Ansonsten wäre der graue Betonboden zu sehen.
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  Glukose-Messungen

  Warnung vor fehlerhaften Blutzucker-Sensoren

  Zwei Sensoren des US-Herstellers Abbott liefern zu tiefe Werte. Wie gross ist das Risiko für Menschen mit Diabetes?
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  Systemausfall bei Webland

  Viele Schweizer KMU tagelang per Mail nicht erreichbar

  Ein Serverausfall bei der Webhosting-Firma Webland blockiert viele Schweizer Unternehmen. Für diese ein Riesenproblem.
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  Abo in der Endlosschlaufe

  V-Zug lässt Service-Abo für kaputte Maschine weiterlaufen

  Bei V-Zug laufen Service-Abos weiter, selbst wenn das Gerät nicht reparierbar ist. Bei der Konkurrenz ist das anders.
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  Frust und hohe Kosten

  Die Firma «Fit on Time» verärgert Kundinnen

  Die Rechtsexpertin kritisiert: «Diese Verträge sind so nicht zulässig» – die Firma widerspricht.
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  Gebühren für Weiterbildung

  Kurs wird verschoben: Muss ich trotzdem bezahlen?

  Eine Weiterbildung findet plötzlich an anderen Tagen statt. Dennoch pocht der Kursanbieter auf die Gebühren. Zu Recht?

Expertinnen und Experten beantworten Ihre Fragen

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  Altersvorsorge

  «Wann lohnt sich ein Einkauf in die Pensionskasse wirklich?»

  Karin Hansen, Nico Fiore, Damian Gliott, Emmanuel Ullmann und Tobias Schmid haben Ihre Fragen live im Chat beantwortet.
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  Bewegungsfreiheit im Heim

  «Wer kommt bei einem Sturz für die Folgen auf?»

  Die Expertinnen- und Expertenrunde hat Ihre Fragen zum Thema beantwortet
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  Steuern 2024

  «Kann ich die Kosten für das Skilager von den Steuern abziehen?»

  Die Fachrunde hat Ihre Fragen live im Chat beantwortet.
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  Fragen und Antworten

  «Darf mein Arbeitgeber nachfragen, warum ich krank bin?»

  Die Fachrunde beantwortet von 21:00 bis 22:30 Ihre Fragen. Schreiben Sie uns Ihre Fragen schon jetzt!
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  Live-Chat «Wohnungskündigung»

  «Wie finde ich einen passenden Nachmieter?»

  Die Fachrunde hat Ihre Fragen zum Thema «Wohnungskündigung» beantwortet.
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  Rente und Arbeit nach 65

  «Lohnt es sich, die AHV-Rente aufzuschieben?»

  Irmtraud Bräunlich Keller, Sara Neuweiler, Evelyne Marbot und Andrea Stübi haben Ihre Fragen live im Chat beantwortet.

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  Interaktiv

  Senden Sie uns Ihre Rechtsfrage!

  Haben Sie eine Frage? Schreiben Sie uns!
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  Das grosse «Darf man das»-Quiz

  Darf man mit einem Gipsbein Auto fahren?

  Stellen Sie Ihr Rechtsempfinden im «Darf man das?»-Quiz auf die Probe.
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  Handwerker-Fehler

  Sofa falsch bezogen: «Können wir unser Geld zurückverlangen?»

  Ein Sofa wird mit der falschen Farbe neu bezogen. Welche Rechte Konsumentinnen haben, wenn Handwerker Fehler machen.
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  Rechtliche Formalitäten

  Was gilt beim Erstellen eines Vorsorgeauftrags?

  Damit ein Vorsorgeauftrag gültig ist, muss er handgeschrieben sein. Was aber, wenn jemand nicht mehr schreiben kann?
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  Nach Firmenaustritt

  Wie lange habe ich Anspruch auf eine Arbeitsbestätigung?

  Angestellte können bis maximal zehn Jahre nach dem Austritt aus einer Firma noch ein Zeugnis verlangen.
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  Datensicherheit

  Worauf muss ich achten, wenn Bekannte beim E-Banking helfen?

  Wie kann ich sicher gehen, dass meine Passwörter nicht missbraucht werden?
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  Gutscheine

  Kann es sein, dass mein Gutschein nach zwei Jahren verfällt?

  Manche Anbieter lösen Geschenkgutscheine nur innerhalb von zwei Jahren ein. Ist das legal?

• Arbeitsrecht
• Mietrecht
• Kaufrecht

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  Unadressierte Werbung

  Darf Vereinswerbung in Briefkästen mit «Stopp Werbung»-Kleber?

  Um neue Mitglieder zu gewinnen, möchte ein Turnverein einen Flyer in alle Briefkästen verteilen. Darf er das?
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  Zugbelegungs-Info

  Wie berechnet die SBB, wie voll die Züge werden?

  Mit drei Figürchen zeigt die SBB online an, wie voll ein Zug voraussichtlich ist. Nicht immer trifft sie ins Schwarze.
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  Rückruf

  Listerien in Coop-Fischfrikadellen

  Coop zieht MSC Fisch-Frikadellen aus dem Verkehr, weil sie mit Listerien verunreinigt sein können.
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  Laschenwerbung

  Werbung im Briefkasten-Schlitz muss nach einem Tag entfernt sein

  Laschenwerbung lockt Einbrecher an, so Kritiker. Die Post verspricht: Laschenwerbung ist am Folgetag weg.
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  Mundraub oder Diebstahl

  Darf man Früchte und Gemüse vom Feld stibitzen?

  Wer beim Feldnaschen erwischt wird, riskiert eine Anzeige wegen Diebstahl und muss mit einer Busse rechnen.
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  Grillwürste

  Darum sind Vegi-Würste gerade statt krumm

  Bratwürste aus Fleisch sind meist krumm, Vegi-Würste gerade. Warum eigentlich? Entscheidend ist das Drumherum.
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  Grillkäse aus Zypern

  Warum quietscht Halloumi beim Essen?

  Das Geräusch hat damit zu tun, dass Halloumi ein Frischkäse ist. Online rätseln Grillfans, was das Quietschen reduziert.
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  Länger haltbare Lebensmittel

  Schimmel auf Zitrusfrüchten muss nicht sein

  Zitronen waschen, abtrocknen und in einem Haushaltpapier im Kühlschrank aufbewahren: Das hält den Schimmel fern.
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  Was ins Recycling darf

  Darf gebrauchtes Backpapier neuerdings ins Altpapier?

  Auf der Verpackung des Migros-Backpapiers steht neu das Papierrecyclingsymbol. Gehört Backpapier wirklich ins Altpapier?
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  Patronen richtig entsorgen

  Leere Druckerpatronen gehören auf keinen Fall in den Müll

  Verbrauchte Drucker-Kartuschen werden recycelt – oder sogar neu befüllt. Allerdings nicht zur Freude der Hersteller.
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  Ökobilanz

  Sind Nachfüllbeutel ökologisch sinnvoll?

  Nachfüllbeutel sind zwar leichter als Originalflaschen, aber oft werden sie verbrannt. Dennoch stimmt die Ökobilanz.
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  Absturz- und Todesgefahr

  Mammut ruft Klettersteig-Sets zurück

  Zwei Klettersteig-Sets von Mammut lassen sich öffnen, ohne die Kunststoffverriegelung zu betätigen. Das ist gefährlich.
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  Roaminggebühren

  Kosten Anrufe auf ein Schweizer Handy im Ausland extra?

  Wer auf eine Schweizer Handynummer ins Ausland anruft, sollte keine Roaminggebühren bezahlen. Die Erklärung dazu.
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  Zeitungsartikel einzeln kaufen

  Konsumentenwunsch: Ohne Zeitungsabo einzelne Artikel lesen

  Verlage sind auf Abos angewiesen. So können sie finanziell längerfristig planen.
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  Recycling

  Grill, Staubsauger, Computer: Wie Metallschrott recycelt wird

  In vielen Dingen steckt Metall, aber auch störendes Material. Im Recycling ist teils eine aufwendige Zerlegung nötig.
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  Alltagswissen

  So überzeugt man störrische Automaten

  Wenn ein Automat ein Geldstück nicht annimmt, soll ein weit verbreiteter Tipp helfen. «Aberglaube», sagt der Experte.
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  Recycling-Sammelsäcke

  Warum übernimmt die Schweiz nicht einfach den Gelben Sack?

  In der Schweiz gibt es verschiedenste Sammelsäcke fürs Recycling. Dabei könnten wir uns die deutsche Lösung abgucken.
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  Antibabypille

  Warum muss die Pille jedes Jahr neu verschrieben werden?

  Wenn beim Besuch Krebsabstrich und Untersuchung dazukommen, wird es teuer: Die Krankenkasse bezahlt nur alle drei Jahre.
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  Statisch aufgeladene Katze

  Warum «butzt» es der Katze im Winter eins beim Streicheln?

  Trockene Luft führt dazu, dass man sich im Winter schneller elektrisch auflädt. Mit unangenehmen Folgen für das Büsi.
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  Preisunterschiede

  Kranker Hund: Wie viel darf mir eine Tierärztin verrechnen?

  Kunden müssten Preise besser vergleichen können, fordert die Stiftung für Konsumentenschutz. Tierärzte sind skeptisch.
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  Alkoholverkauf ohne Kontrolle

  Kirschstengeli kann jeder im Laden kaufen – ohne Alterskontrolle

  Auch Kinder können alkoholhaltige Lebensmittel kaufen, ohne Alterskontrolle. Ist das gesetzlich erlaubt?
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  Fangmethode

  Dosen-Thunfisch einzeln geangelt – kann das stimmen?

  Auf Thunfisch-Dosen in der Migros steht: «einzeln mit der Angel gefangen». Da kommen Zweifel auf.
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  Kein reiner Tee

  Warum der Hagebuttentee vielfach mit Hibiskusblüten gemischt ist

  Hagebuttentee mit Hibiskus wird vielfach nur als Hagebuttentee verkauft. Warum ist das so?
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  Pausen im Kino

  Wie unterbricht man einen Film wie «Schindlers Liste»?

  Bei Filmen gibt es bessere und schlechtere Momente für eine Pause. Die richtige Szene zu finden, ist manchmal schwierig.
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  Quittung im Café

  Zwischenrechnung: Was ist das?

  Die Besucherin eines Zürcher Cafés erhält eine Quittung mit dem Text: «Dies ist keine Rechnung.» Wir erklären den Zweck.
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  Turnschuhe putzen

  Weisse Sneakers putzen: Wirkt Zahnpasta wirklich?

  Einfache Hausmittel sollen dreckige Turnschuhe reinigen. Wir haben getestet, ob dies tatsächlich stimmt.
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  Kein Dünger

  Was steckt eigentlich im Beutelchen am Blumenstrauss?

  Glukose und Zitronensäure sorgen dafür, dass Schnittblumen länger frisch bleiben.
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  Sodastream & Co.

  Gaszylinder von Wassersprudlern: Umtauschen ja, zurückgeben jein

  Viele Detailhändler tauschen leere CO₂-Zylinder gegen volle aus, auch von anderen Läden. Die Rückgabe ist komplizierter.
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  Krankenkassen

  Nur wenige wählen bei den Franchisen die Stufen dazwischen

  Die meisten erwachsenen Versicherten wählen die tiefste oder die höchste Franchise. Wozu noch die Zwischenstufen?
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  Polizei im Einsatz

  Blaulicht hinter mir und kein Platz zum Ausweichen

  Baustelle auf der Autobahn und nur eine Spur: Was, wenn ich der Polizei mit Blaulicht nicht Platz machen kann?

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